این کتاب با رویکرد پرسش و پاسخ، اصول حقوقی گارانتی و خدمات پس از فروش را به زبانی ساده و کاربردی توضیح می‌دهد. با تکیه بر قوانین ایران از جمله قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و آیین‌نامه‌های مرتبط، به شما کمک می‌کند هنگام خرید، مطالبه حق، و حل اختلاف با فروشندگان و نمایندگی‌ها آگاهانه تصمیم بگیرید.