چه زمانی باید مستقیم به آگاهی مراجعه کرد؟

راهنمای عملی تفاوت‌های شکایت در کلانتری و پلیس آگاهی و اینکه چه زمانی مستقیم به آگاهی مراجعه کنیم: 1) نقش و صلاحیت‌ها - کلانتری (پلیس پیشگیری): اولین مرجع انتظامی برای پذیرش شکایت‌ها و گزارش جرایم در سطح محلی. وظایف اصلی شامل تنظیم شکوائیه/گزارش اولیه، حفظ صحنه جرم، ارجاع پرونده به مرجع تخصصی (آگاهی یا مرجع قضایی)، اجرای دستورات قضایی (احضار، جلب، بازرسی در چارچوب مجوز)، اقدامات فوری برای پیشگیری و امنیت محلی. - پلیس آگاهی (پلیس آگاهی ناجا): مرجع تخصصی کشف جرم برای جرایم مهم، سازمان‌یافته یا نیازمند تحقیقات فنی و علمی. دارای دایره‌های تخصصی (قتل، سرقت، جعل و کلاهبرداری، مبارزه با قاچاق اموال، جرایم رایانه‌ای در تعامل با فتا، تشخیص هویت و ادله دیجیتال و...). انجام تحقیقات حرفه‌ای، کارشناسی آثار و ادله، ردیابی اموال مسروقه، کار اطلاعاتی-تحقیقی. 2) مبنای قانونی و روند - اصول کلی: طبق اصول 34 و 156 قانون اساسی، دسترسی به دادگستری و تعقیب جرم تضمین شده است. ضابطان دادگستری مطابق مواد 28 تا 32 قانون آیین دادرسی کیفری (ق.آ.د.ک) مکلف به دریافت شکایت، حفظ دلایل و اجرای دستورات مقام قضایی هستند. - ضابطان دادگستری: بر اساس ماده 29 ق.آ.د.ک، مأموران نیروی انتظامی (کلانتری و پلیس آگاهی) ضابط عام‌اند. مطابق ماده 30، ضابطان تحت نظارت و تعلیمات مقام قضایی اقدام می‌کنند. ماده 31 آنها را مکلف به پذیرش شکایت و گزارش فوری به مرجع قضایی می‌داند. - ثبت و ارجاع: شما می‌توانید شکایت