راهنمای عملی و حقوقی پیگیری خسارت پس از آتشسوزی خودرو در صورت رد یا کاهش غیرمنصفانه خسارت توسط بیمه 1) بررسی اولیه مدارک و شرایط بیمهنامه - نوع بیمهنامه: بدنه (آتشسوزی از پوششهای اصلی است)، شخص ثالث فقط خسارات به غیر را پوشش میدهد. - شرایط عمومی بیمه بدنه: مطابق آییننامهها و شرایط عمومی بیمهنامههای بدنه (مصوب بیمه مرکزی) آتشسوزی جزو خطرات اصلی است، مگر استثناها. مهمترین استثناها: - عمد بیمهگذار یا ذینفع (ماده 10 قانون بیمه و شرایط عمومی) - تقلب یا اظهار خلاف واقع مؤثر هنگام انعقاد قرارداد (مواد 12 و 13 قانون بیمه) - استفاده خارج از کاربرد اظهارشده یا تغییر ریسک بدون اعلام (ماده 16 قانون بیمه) - نصب قطعات یا تغییرات فنی مؤثر بدون اعلام (به شرط تصریح در بیمهنامه) - مدارک ضروری: بیمهنامه، الحاقیهها، گزارش آتشنشانی/کارشناس راهور (در صورت وقوع در معبر)، گزارش کارشناس رسمی (در صورت نیاز)، عکس و فیلم، فاکتورهای تعمیر/تعویض، گزارش کارشناس بیمهگر، نامه رد یا کسری پرداخت (مستند و مکتوب). 2) اقدام داخلی در شرکت بیمه (شکایت و ارزیابی مجدد) - درخواست کتبی تجدیدنظر: ظرف مهلت معقول (بهتر است زیر 15 روز از تاریخ ابلاغ)، با استناد به: - اصل لزوم ایفای تعهد (مواد 219 و 220 قانون مدنی و ماده 1 قانون بیمه) - تفسیر مضیّق استثنائات به نفع بیمهگذار؛ اثبات استناد به استثنا بر عهده بیمهگر است (رویه قضایی و اصول کلی قراردادها) - ماده 4 قانون بیمه: سکوت
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری