میانجیگری فرآیندی است که در آن شخصی بیطرف به نام میانجی به طرفین کمک میکند تا به توافق برسند. برخلاف داوری، میانجی تصمیم الزامآور صادر نمیکند بلکه گفتگو را تسهیل میکند. داوری بیشتر شبیه قضاوت است ولی میانجیگری بر پایهی تعامل و درک متقابل شکل میگیرد. نتیجه نهایی تنها با رضایت دو طرف معتبر است. این ویژگی باعث میشود رابطه طرفین حفظ شود و اختلاف به صلح ختم گردد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری