فیشینگ چیست و چرا هدف تیم پشتیبانی است؟

AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲
6 دقیقه مطالعه
فیشینگ یکی از رایج‌ترین روش‌های کلاهبرداری است که از طریق ایمیل، پیام یا تماس تلفنی انجام می‌شود. تیم پشتیبانی به‌دلیل ارتباط مستقیم با مشتریان، هدف اصلی این حملات است. مهاجمان سعی می‌کنند با جعل هویت مشتری یا مدیر، اطلاعات حساس را به‌دست آورند. درک این تهدید اولین گام برای مقابله مؤثر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای آموزش تیم پشتیبانی برای مقابله با فیشینگ
مقدمه
این کتابچه به مدیران کمک می‌کند تیم پشتیبانی خود را برای شناسایی، پیشگیری و پاسخ به حملات فیشینگ آماده کنند.
دسترسی سریع پس از خرید

دسترسی سریع پس از خرید