چطور هدف پنهان یک پیام را پیدا کنیم؟

پرسیدن سه سؤال ساده کمک می‌کند: چه کسی سود می‌برد؟ چه احساسی در مخاطب ایجاد می‌شود؟ و چه اقدامی انتظار می‌رود؟ پاسخ‌ها هدف پیام را آشکار می‌کنند.