برای جمعآوری بازخورد مؤثر باید کانالهای مشخصی مثل فرم درونبرنامهای، ایمیل و شبکههای اجتماعی داشته باشید. سوالها باید کوتاه و هدفمند باشن. از کاربر بپرسید چه چیزی باعث رضایت یا نارضایتیاش شده. بازخورد خام باید قبل از تحلیل تمیزسازی بشه.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری