آموزش و اطلاعرسانی مداوم به کارکنان باعث کاهش مقاومت در برابر تغییر میشود. مشارکت کارکنان در طراحی فرآیندهای جدید نیز حس مالکیت ایجاد میکند. برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید دسترسی سریع و فوری ورود و خریدفقط ورود