در حین تست، فقط مشاهده کن و دخالت نکن. یادداشت بردار از جایی که کاربر مکث یا اشتباه میکند. بعداً دلایلش را بپرس. هدف این است بفهمی چرا رفتار او متفاوت از انتظار تو بوده.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای تست کاربردپذیری محصول
مقدمه
این کتابچه بهت یاد میدهد چطور با تستهای ساده و کمهزینه، مشکلات تجربه کاربری محصولت را کشف و اصلاح کنی تا کاربران راحتتر به هدفشان برسند.