چه داده‌هایی برای شخصی‌سازی تجربه خرید نیاز داریم؟

برای شخصی‌سازی تجربه خرید، داده‌هایی مانند تاریخچه خرید، رفتار آنلاین (مانند جستجو، مشاهده محصولات)، داده‌های اجتماعی و اطلاعات موقعیتی ضروری است. این داده‌ها باید در یک سیستم CRM یا ابزار داده‌کاوی متمرکز شوند تا برای تحلیل قابل استفاده باشند.