پس از جمعآوری دادهها، میانگین امتیاز هر شاخص را محاسبه کنید. تغییرات نسبت به دورههای قبل نشاندهنده روند رضایت است. در صورت کاهش، باید علت آن مشخص و اقدام اصلاحی انجام شود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
دسترسی سریع پس از خرید