انتقاد رسانهها باید با خونسردی و مستند پاسخ داده شود. بهجای انکار یا حمله، توضیح منطقی و شفاف بدهید. اگر اشتباهی رخ داده، آن را بپذیرید و اصلاح کنید. پاسخگویی سریعتر از سکوت، اعتبار بیشتری ایجاد میکند. هدف، تبدیل بحران به فرصت گفتوگوست نه جدال.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری