گوش دادن فعال یعنی توجه کامل به گوینده، بدون قضاوت یا قطع کردن صحبت. تکرار خلاصه گفتههای دیگران، نشان میدهد که درکشان کردهای. این مهارت باعث احترام متقابل و کاهش سوءتفاهم میشود. در خانوادههایی که گوش دادن واقعی تمرین میشود، اعتماد و صمیمیت بیشتر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
