زبان بدن باز و دوستانه حس امنیت ایجاد میکند. پرهیز از حالتهای بسته و لحن تند، تنش را کاهش میدهد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای پیشگیری از تعارض در تیم
مقدمه
پیشگیری از تعارض، یعنی ساختن محیطی شفاف و قابل اعتماد پیش از بروز اختلاف. این کتابچه به مدیران یاد میدهد چگونه با ارتباط روشن، نقشها و انتظارات واضح، از شکلگیری درگیری جلوگیری کنند.