ارتباطات رسمی شامل گزارشها، تصمیمات و دستورالعملها هستند و باید از طریق کانالهایی مانند ایمیل یا ابزار مدیریت پروژه انجام شوند. ارتباطات غیررسمی برای هماهنگیهای سریع و بحثهای خلاقانه مناسباند. تفکیک این دو نوع، از سردرگمی جلوگیری میکند و فرهنگ شفافسازی را تقویت میکند. همیشه نوع پیام را با کانال آن تطبیق دهید. برای مثال، بازخورد فوری بهتر است در چت گروهی باشد نه در ایمیل طولانی.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری