در صورت اشتباه، ابتدا علت بررسی شود. شاید آموزش ناکافی یا خستگی دلیل باشد. برخورد تند مؤثر نیست؛ باید با گفتوگو و آموزش مشکل را حل کرد. تکرار خطا نیاز به تصمیم جمعی دارد. مدیریت یعنی انصاف همراه با قاطعیت.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
