در زمان حادثه، اطلاعرسانی شفاف و بهموقع اهمیت دارد. پنهانکاری میتواند اعتماد مشتریان را از بین ببرد. باید بیانیه رسمی با تمرکز بر راهحلها منتشر شود. تیم روابط عمومی باید با تیم امنیت هماهنگ باشد. هدف، حفظ اعتماد و آرامسازی فضا است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری