استفاده از زبان پیچیده، پنهانکاری در اهداف جمعآوری داده و عدم امکان حذف اطلاعات شخصی از عوامل اصلی بیاعتمادی هستند. کاربران از احساس کنترل نداشتن بر دادههایشان ناراضیاند. سیاستهای غیرشفاف باعث افزایش نرخ ترک سرویس میشود. رفع این عوامل، اولین گام در بازسازی اعتماد است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری