پس از اعمال تغییرات، باید اثر آنها با شاخصهای کلیدی مثل نرخ رضایت کاربر، زمان انجام وظیفه و نرخ بازگشت اندازهگیری شود. ابزارهایی مانند NPS Survey و Analytics کمک میکنند نتایج کمی و کیفی بهدست آید. اگر نتایج مطلوب نبود، باید چرخه بازخورد و اصلاح ادامه یابد. این فرآیند باعث رشد پایدار UX میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری