بله، طبق مقررات بیمه مرکزی، بیمهگذار حق دارد گزارش کتبی از وضعیت پرونده خود درخواست کند. در این گزارش مراحل طیشده، تصمیمات و زمانبندی پرداخت مشخص میشود. درخواست کتبی باعث شفافیت بیشتر در فرآیند میشود. این گزارشها در صورت اعتراض بعدی نیز بهعنوان مدرک قابل استناد هستند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری