بهترین زمان وقتی است که مشتری از محصول استفاده کرده و تجربهی واقعی دارد. مثلاً چند روز بعد از تحویل کالا، پیام کوتاه بفرست. زمانبندی درست باعث میشود نظرش دقیقتر باشد. اگر زودتر بپرسی، تجربهای برای گفتن ندارد؛ اگر دیرتر، ممکن است فراموش کند. تعادل زمان کلید بازخورد مؤثر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری