خطاهای ارتباطی معمولاً ناشی از سوءتفاهم یا فراموشی هستند. همیشه نکات مهم را تکرار و خلاصه کنید تا مطمئن شوید درست فهمیدهاید. اگر پزشک یا پرستار سریع صحبت میکند، بخواهید کمی آهستهتر توضیح دهد. در پایان جلسه، نکات را مرور کنید. ارتباط دقیق یعنی درمان مطمئنتر.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری