زبان بدن بیش از کلمات در انتقال احساسات نقش دارد. لبخند، تماس چشمی و حالت بدن باز، پیام مثبت میفرستد. مدیران باید از علائم غیرکلامی خود آگاه باشند چون بر برداشت دیگران تأثیر زیادی دارد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
دسترسی سریع پس از خرید