در مواجهه با بازخوردهای منفی آرامش خود را حفظ کن. ابتدا گوش بده و سپس توضیح بده چرا تصمیم طراحیات منطقی است. اگر بازخورد منطقی بود، اصلاح کن. در صورت درخواستهای خارج از محدوده، مؤدبانه به قرارداد ارجاع بده. هدف گفتوگو، رسیدن به نتیجه بهتر است نه جدل.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری