پرسونا چه اجزایی دارد؟

یک پرسونای کامل شامل اطلاعات جمعیت‌شناختی، اهداف، چالش‌ها، علایق، انگیزه‌ها و رفتارهای آنلاین است. هر بخش از این داده‌ها به شما کمک می‌کند تصویر واضح‌تری از مشتری بسازید. باید از داده‌های واقعی استفاده کنید نه حدس و گمان. ترکیب داده‌های کمی و کیفی بهترین نتیجه را می‌دهد.