در برخی موارد، بانک مبلغ را مسدود میکند ولی تراکنش کامل نمیشود. در این حالت پول ظرف ۷۲ ساعت به حساب مشتری بازمیگردد. اگر بیش از این زمان طول کشید، باید کد پیگیری را از کاربر بگیری و با پشتیبانی درگاه تماس بگیری. معمولاً این موضوع به قطعی موقت بین شاپرک و بانک مربوط میشود. اطلاعرسانی شفاف به مشتری از استرس او کم میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری