برای عموم باید از اصطلاحات پیچیده پرهیز کنید و روی نتایج ملموس تمرکز کنید. مثلاً بهجای گفتن "نرخ رضایت بالا رفت" بگویید "۸ نفر از هر ۱۰ نفر گفتند زندگیشان بهتر شده است". شفافیت در بیان باعث اعتماد عمومی میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری