هر KPI باید مستقیماً از هدف تجاری ناشی شود. اگر هدف افزایش فروش است، KPI باید نرخ تبدیل باشد نه تعداد بازدید. باید زنجیرهای از هدف کلی تا شاخصهای عملی بسازید. این همسویی باعث میشود نتایج دقیقتر و مفیدتر باشند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری