در روابط تجاری، اختلاف بر سر تفسیر قرارداد، پرداخت‌ها یا تأخیر در تعهدات اتفاقی طبیعی است. اما بردن اختلاف به دادگاه ممکن است سال‌ها طول بکشد و روابط حرفه‌ای را از بین ببرد. میانجی‌گری تجاری کمک می‌کند شرکت‌ها در محیطی محرمانه و بی‌طرفانه اختلاف را حل کنند و همکاری را ادامه دهند.