اگر مرکز درمانی قرار را لغو کند یا خدمت را ارائه ندهد چه می‌شود؟

پاسخ حقوقی (با استناد به قوانین ایران): 1) ماهیت بیعانه/پیش‌پرداخت در خدمات پزشکی - آنچه عرفاً “بیعانه” نامیده می‌شود، در واقع بخشی از ثمن یا پیش‌پرداخت برای رزرو وقت/خدمت درمانی است؛ مگر اینکه صراحتاً به عنوان وجه‌التزام یا وجه غیرقابل استرداد توافق شده باشد. - اصل، لزوم قراردادهاست (ماده 219 قانون مدنی). بنابراین شروط ضمن قرارداد (فرم پذیرش، پیامک رزرو، سایت کلینیک) اهمیت دارد. 2) اگر مرکز درمانی قرار را لغو کند یا خدمت را ارائه ندهد - در فرض عدم انجام تعهد توسط ارائه‌دهنده خدمت (پزشک یا مرکز)، بیمار حق دارد: - استرداد کامل بیعانه/مبلغ پرداختی را مطالبه کند؛ - و در صورت وارد شدن خسارت، مطالبه خسارت تأخیر یا زیان‌های مستقیم ناشی از عدم انجام تعهد را بنماید (مواد 221، 222، 226، 227 قانون مدنی). شرط استحقاق خسارت، اثبات ورود ضرر و قابل انتساب بودن آن به متعهد است