راهنمای عملی مراجعه به اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و مراکز حمایت از کودکان — کارشناس اورژانس اجتماعی پس از تماس چه میکند؟ اورژانس اجتماعی (شماره ۱۲۳) زیرمجموعه سازمان بهزیستی کشور است و با هدف مداخله فوری در بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی بهویژه در حوزه کودکآزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، معلولآزاری، خشونت خانگی، فرار از منزل، خودکشی و تکدیگری فعالیت میکند. مبنای قانونی فعالیتها: قانون حمایت از اطفال و نوجوانان مصوب 1399، آییننامه اجرایی اورژانس اجتماعی و دستورالعملهای سازمان بهزیستی. پس از تماس با ۱۲۳، روند معمول به این صورت است: 1) پذیرش تماس و ارزیابی اولیه تلفنی - اپراتور هویت تماسگیرنده، محل وقوع، مشخصات فرد آسیبدیده (در صورت امکان)، نوع آسیب/خطر و فوریت را میپرسد. - اگر کودک در معرض خطر قریبالوقوع باشد (خطر جانی، ضرب و جرح شدید، حبس، آزار جنسی)، تماس همزمان با پلیس ۱۱۰ و اورژانس ۱۱۵ هماهنگ میشود. مستند قانونی: مواد 2، 3 و 6 قانون حمایت از اطفال و نوجوانان (ضرورت مداخله فوری و گزارشدهی).
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری