مصاحبه مؤثر باید باز، بدون قضاوت و با سؤالات باز انجام شود. تمرکز باید بر احساسات و رفتار واقعی کاربر باشد. ثبت دقیق جملات و مشاهده زبان بدن اهمیت زیادی دارد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
چطور مصاحبه کاربر را مؤثر انجام دهیم؟
AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲6 دقیقه مطالعهراهنمای استفاده از ابزارهای تفکر طراحی
مقدمه
این کتابچه ابزارهای کلیدی تفکر طراحی مثل نقشه همدلی، سفر کاربر و نمونهسازی سریع را به زبان ساده توضیح میدهد تا بتوانی مسائل پیچیده را خلاقانه حل کنی.
فهرست
دسترسی سریع پس از خرید
دسترسی سریع پس از خرید