بله، کاربران میتوانند با گزارش تصمیمات ناعادلانه به بهبود سیستم کمک کنند. شرکتها باید مسیر آسانی برای بازخورد کاربران فراهم کنند. این تعامل دوطرفه باعث افزایش کیفیت خدمات میشود. کاربران آگاه قویترین ابزار نظارت اجتماعیاند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
