شاخصهایی مثل CSAT (رضایت مشتری)، میانگین زمان حل مسئله و نرخ بازگشت درخواست معیارهای اصلیاند. این دادهها رو ماهانه تحلیل کنید. بازخورد کاربران بهترین منبع برای بهبود عملکرد تیمه. اعضای برتر باید تشویق بشن تا انگیزه حفظ بشه.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری