تعارض نشانه تنوع فکری است نه تهدید. برای مدیریت آن، باید روی ایده تمرکز کنید نه شخص. وقتی بحث داغ میشود، رهبر باید مکث اعلام کند تا احساسات فروکش کنند. ثبت دیدگاهها روی تخته باعث میشود بحثها منطقیتر پیش برود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری