مهمترین دلایل کاهش استقبال شامل تأخیر، ازدحام، کمبود امکانات رفاهی و عدم هماهنگی بین خطوط است. نبود امنیت و نظافت نیز تأثیر منفی دارد. اطلاعرسانی ناکافی در مورد مسیرها یا زمان حرکت، شهروندان را به استفاده از خودروی شخصی سوق میدهد. برای رفع این مشکل باید تجربه کاربر در مرکز توجه قرار گیرد. رضایت مسافران عامل اصلی پایداری سیستم است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری