اشتباهات رایج شامل پرسیدن سوالهای جهتدار، قطع کردن پاسخ کاربر و تمرکز زیاد بر محصول خودت است. همچنین نباید پاسخها را تفسیر شخصی کنی. گوش بده و فقط داده جمع کن، نه قضاوت.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای انجام مصاحبههای مشتری مؤثر
مقدمه
برای فهمیدن اینکه ایدهات واقعاً به درد مردم میخورد یا نه، هیچ ابزاری مؤثرتر از گفتوگو با خودشان نیست. این کتابچه بهت یاد میدهد چطور با مشتریها مصاحبه کنی تا نیاز واقعی و مشکلاتشان را کشف کنی، بدون اینکه پاسخهای تعارفآمیز بگیری.