همدلی نباید باعث شود از حق خود بگذرید یا تصمیم درست را به تعویق بیندازید. میتوانید با بیان محترمانه و صریح، احساس و منطق را همزمان حفظ کنید. قاطعیت یعنی بیان نیاز بدون حمله یا تسلیم. این مهارت با تمرین گفتگوهای شفاف تقویت میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری