چگونه همدلی را در تیم تقویت کنیم؟

همدلی یعنی درک دیدگاه دیگران قبل از قضاوت. با تمرین شنیدن بدون قطع کردن و بیان درک خود، حس همدلی افزایش می‌یابد. این رفتار باعث کاهش تنش‌ها می‌شود.