در اختلاف نظر، هدف باید یافتن راهحل مشترک باشد نه برنده شدن. گوش دادن فعال و پذیرش دیدگاههای مختلف به ایجاد درک متقابل کمک میکند. اگر بحث داغ شد، مکالمه را به زمان مناسبتری موکول کن. تمرکز بر هدف مشترک تیم باعث میشود گفتگو از حالت تنش خارج شود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری