گوش دادن بخش نادیدهی گفتار مؤثر است. بهجای آمادهکردن پاسخ، واقعاً به حرف مخاطب گوش بده. سر تکان دادن و تکرار نکات مهم نشان میدهد توجه داری. این رفتار حس احترام و همدلی ایجاد میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
دسترسی سریع پس از خرید