چگونه اهداف مذاکره را تعیین کنیم؟

پیش از جلسه باید بدانید چه می‌خواهید به‌دست آورید و چه چیزهایی قابل مصالحه است. اهداف باید مشخص، واقع‌بینانه و قابل اندازه‌گیری باشند.