چطور از نتیجه شکایت مطلع شویم؟

AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲
6 دقیقه مطالعه
نتیجه شکایت از طریق پیامک یا پنل کاربری در سامانه بانک مرکزی اعلام می‌شود. اگر پاسخ بانک را قانع‌کننده ندانستید، می‌توانید ظرف ۱۰ روز اعتراض کنید. اعتراض شما مجدداً بررسی خواهد شد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای شکایت از رفتار غیرقانونی بانک‌ها
مقدمه
اگر احساس می‌کنید بانک برخلاف قانون رفتار کرده یا حقوق شما را نقض کرده است، این کتابچه مراحل شناسایی، مستندسازی و پیگیری شکایت را به‌صورت کاربردی توضیح می‌دهد.
دسترسی سریع پس از خرید

دسترسی سریع پس از خرید