برخی از تخلفات، مثل تأخیر در خدمات یا رفتار نامناسب کارکنان، در سطح داخلی بانک قابل پیگیری است. اما تخلفات مالی یا قراردادی باید از طریق مراجع قضایی یا نظارتی بانک مرکزی پیگیری شوند. نوع تخلف مسیر شکایت را مشخص میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری