وقتی مدیرت انتقاد میکند، ابتدا گوش بده تا کاملاً منظورش را بفهمی. سپس خلاصهاش را تکرار کن تا مطمئن شوی درست شنیدی. اگر نکتهای درست است، بپذیر و درباره راهحل صحبت کن. واکنش حرفهای همیشه مؤثرتر از دفاع است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری