بلافاصله پس از تحویل کالا یا استفاده از خدمات، بهترین زمان است. در این زمان احساسات مشتری تازه و واقعی است. ارسال پیام درخواست بازخورد نباید مزاحم باشد. همچنین، یادآوری دوم چند روز بعد میتواند نرخ پاسخ را بالا ببرد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری