برای جلوگیری از درگیری، از ابتدا قوانین احترام متقابل را تثبیت کنید. در هنگام تنش، با صدای آرام اما محکم دخالت کنید. از جملات بیطرفانه مثل «بیایید آرامتر صحبت کنیم» استفاده کنید. پس از آرام شدن فضا، درباره علت بحث کنید. تمرین همدلی بهعنوان فعالیت گروهی در بلندمدت مفید است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری