آیا می‌توان از مخابرات درخواست حذف سوابق تماس یا پیامک کرد؟

پاسخ کوتاه: خیر. به طور معمول شما نمی‌توانید از «مخابرات/اپراتور» درخواست حذف سوابق تماس یا پیامک‌های ثبت‌شده در سامانه‌های آنها را بکنید؛ اپراتورها به موجب قوانین موظف‌اند این داده‌ها را برای مدت مشخص نگهداری کنند و حق حذف زودتر از موعد را ندارند. تنها در موارد خاص و با مجوز قانونی، داده‌ها ممکن است محدود، مسدود یا به مراجع ذی‌صلاح ارائه شود، نه اینکه به درخواست مشترک پاک شوند. مبنای حقوقی - قانون جرایم رایانه‌ای (مصوب 1388) و آیین‌نامه‌های مربوط: ماده 32 به بعد به “داده‌های ترافیک/تبادل” اشاره دارد و ارائه‌دهندگان خدمات دسترسی و میزبانی را مکلف به نگهداری داده‌های ضروری برای مدت مقرر می‌کند. سوابق ارتباطی (CDRها، لاگ‌های ترافیکی) جزء این داده‌ها محسوب می‌شوند. - قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و مصوبات شورای عالی فضای مجازی/سازمان تنظیم م