در صورت رد یا تأخیر در اعطای مزایا، مسیر اعتراض چیست؟

پاسخ به‌صورت راهنمای عملی و مستند به قوانین ایران 1) مبانی قانونی مزایا و تکالیف دستگاه‌ها - قانون جامع خدمات‌رسانی به ایثارگران (مصوب 1391 با اصلاحات بعدی)، به‌ویژه: - ماده 2 و 3: شمول بر خانواده شهدا (والدین، همسر، فرزندان، خواهر/برادر تحت تکفل در موارد مقرر). - مواد 38 تا 66 (و مرتبط): مزایای استخدامی، معیشتی، درمانی، آموزشی، مسکن، معافیت‌ها و... . - مواد 66، 67 و 68: تکلیف دستگاه‌ها به اجرای قانون و ضمانت‌اجرا. - قانون برنامه‌های توسعه (به‌ویژه برنامه ششم توسعه: مواد 88 و 90 و ...)، تأکید بر اجرای مزایای ایثارگران. - آیین‌نامه‌ها و بخشنامه‌های بنیاد شهید و امور ایثارگران و سازمان برنامه‌وبودجه درباره تخصیص و پرداخت‌ها. 2) اصل حق اعتراض در رد یا تأخیر مزایا - ماده 71 قانون جامع: بنیاد شهید مکلف به پاسخ‌گویی و رسیدگی به شکایات ایثارگران است. - اصل 173 قانون اساسی و ماده 10 قانون دیوان عدالت اداری: امکان طرح شکایت از تصمیمات و اقدامات یا خودداری از اقدام (استنکاف یا تأخیر) دستگاه‌های اجرایی نزد دیوان عدالت. - مواد 1 و 16 و 63 قانون دیوان عدالت اداری: صلاحیت دیوان نسبت به آراء، تصمیمات و امتناع/تأخیر سازمان‌ها؛ امکان دستور موقت. 3) مسیر عملی اعتراض مرحله‌به‌مرحله گام 1: مراجعه و پیگیری اداری نزد مرجع اجرا - مرجع اولیه: بنیاد شهید و امور ایثارگ