تحلیل احساسات با استفاده از هوش مصنوعی یا بررسی دستی انجام میشود. احساسات مثبت، منفی و خنثی را جداگانه تحلیل کنید. تغییرات ناگهانی احساسات منفی نشانه بحران احتمالی است. ترکیب دادههای احساسات با نرخ تعامل، تصویر دقیقتری از وضعیت برند میدهد. هدف، شناخت واقعی برداشت مخاطب است نه فقط آمار خام.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری